Fecha de última actualización

Artículo 1 – Objeto

En virtud del artículo 6 de la ley n.º 2004-575 del 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital, se precisa a los usuarios del sitio https://www.grossiste-musc-tahara.com/ la identidad de los distintos intervinientes en el marco de su realización y seguimiento:

De conformidad con lo dispuesto en los artículos 6-III y 19 de la Ley n.º 2004-575, de 21 de junio de 2004, para la confianza en la economía digital, conocida como L.C.E.N., informamos a los usuarios y visitantes del sitio: https://www.grossiste-musc-tahara.com/ de lo siguiente:

EDITOR

El sitio https://www.grossiste-musc-tahara.com/ es propiedad exclusiva de Mayorista de Almizcle Tahara.

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Contacte al responsable de la publicación: contact@grossiste-musc-tahara.com

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Responsable de la publicación : https://www.grossiste-musc-tahara.com/
El responsable de la publicación es una persona física o una persona jurídica.
Webmaster : https://www.grossiste-musc-tahara.com/ – contact@grossiste-musc-tahara.com
Anfitrión : https://www.o2switch.fr/

Artículo 2 – Precio

Los precios de nuestros productos se indican en euros con todos los impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables en la fecha del pedido), salvo que se indique lo contrario y excluyendo los gastos de manipulación y envío. En caso de pedido a un país distinto de la Francia metropolitana, usted es el importador del o de los productos en cuestión. Es posible que se exijan aranceles aduaneros u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos y sumas no son responsabilidad de la empresa. Gerente. Serán por su cuenta y responsabilidad, tanto en lo que respecta a las declaraciones como a los pagos a las autoridades y organismos competentes de su país. Le recomendamos que se informe sobre estos aspectos en sus autoridades locales. Todos los pedidos, independientemente de su origen, son pagaderos en euros. La sociedad Gerente se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará en base a la tarifa vigente en el momento de la validación del pedido y sujeto a disponibilidad. Los productos siguen siendo propiedad de la empresa Gerente hasta el pago completo del precio. Atención: tan pronto como tome posesión física de los productos solicitados, los riesgos de pérdida o daño de los productos se le transfieren.

Artículo 3 – REGISTRO Y VALIDACIÓN DEL PEDIDO

3.1 Navegación dentro del Sitio

El Usuario puede conocer los diferentes Productos que https://www.grossiste-musc-tahara.com/ ofrece a la venta en su Sitio.
El Usuario puede navegar libremente por las diferentes páginas del Sitio sin estar comprometido por ningún pedido.

3.2 Registro de un pedido

Si el Usuario desea realizar un pedido, elegirá los diferentes Productos que le interesen y manifestará dicho interés haciendo clic en el pictograma del «carrito».
En cualquier momento, el Usuario podrá:

  • obtener un resumen de los Productos que ha seleccionado, haciendo clic en el carrito.
  • continuar o modificar su selección de productos haciendo clic en “Continuar comprando”.
  • terminar su selección de Productos y pedir estos Productos haciendo clic en “Proceder al pago”.

Para realizar el pedido de los productos que haya seleccionado, tras hacer clic en “Proceder al pago”, cada Usuario deberá identificarse introduciendo su dirección de correo electrónico y la contraseña que haya elegido previamente al crear su cuenta o, si se trata de su primer pedido, haciendo clic en «Crear una cuenta». En este último caso, el Usuario deberá rellenar con exactitud el formulario que se le facilite, en el que deberá indicar, entre otros datos, la información necesaria para su identificación, en particular su nombre, apellidos y dirección postal. Además, el Usuario deberá facilitar su dirección de correo electrónico y una contraseña de su elección, que será personal y confidencial y que necesitará para identificarse posteriormente en el Sitio web.
El Usuario queda informado y acepta que la introducción de estas dos credenciales constituye prueba de su identidad y manifiesta su consentimiento.
Una vez que el Usuario esté identificado, deberá validar la dirección de entrega y, a continuación, aparecerá en pantalla un vale de pedido que resumirá: la naturaleza, cantidad y precio de los Productos seleccionados por el Usuario, así como el importe total del pedido, los gastos de envío, el plazo de entrega, los datos de contacto del Usuario y la dirección de entrega de los Productos.

Ofertas comerciales

Para beneficiarse de una oferta comercial que se le haya hecho, el Usuario deberá introducir y validar su ”código promocional“, en el campo designado, en la página de pago.

3.3 Validación definitiva del pedido y pago

Tras conocer el estado de su pedido, y una vez que el Usuario haya completado toda la información solicitada, aparecerá un resumen de esta información y del pedido, y este último deberá elegir el método de pago con el que desea realizar su pago para confirmar definitivamente su pedido.
Los pagos se pueden realizar en:

  • euros por tarjeta bancaria francesa o internacional

Se especifica que al realizar un pago inmediato con tarjeta bancaria, este se somete a una securización mediante cifrado SSL (Secure Socket Layer) para proteger todos los datos relacionados con los medios de pago, y que en ningún momento los datos bancarios del Usuario transitarán por el sistema informático de https://www.grossiste-musc-tahara.com/.
Tan pronto como valide su pago, el pedido se registra. El Usuario se convierte en Cliente. El albarán se registrará en los registros informáticos de https://www.grossiste-musc-tahara.com/ y se considerará prueba de las relaciones contractuales entre las Partes.
El Cliente tiene derecho de desistimiento y reembolso, durante un plazo de catorce (14) días hábiles a partir de la fecha de recepción de los Productos por el Cliente.

3.4 Confirmación del pedido

Se mostrará un resumen del pedido una vez que se haya completado.
Esta confirmación incluirá todos los elementos constitutivos del contrato acordado entre las Partes.
Este resumen del pedido también se enviará por correo electrónico al Cliente en los minutos posteriores a su compra.
El Cliente tendrá entonces acceso al “seguimiento de su pedido” haciendo clic en “Iniciar sesión” e identificándose con su dirección de correo electrónico y contraseña.

3.5 Modificación de una orden

El seguimiento de los pedidos realizados es accesible desde el menú «Iniciar sesión».
Para modificar un pedido, es necesario cancelar el pedido, agregarlo al carrito y corregirlo como se desee antes de validarlo.
La modificación o cancelación de un pedido solo es posible cuando su estado es «Registrado».
Un pedido en estado «en preparación» o «enviado» ya no se puede modificar.

Artículo 4 – Pago

La validación de su pedido implica la obligación de pagar el precio indicado. El pago de sus compras se realiza con tarjeta de crédito a través del sistema seguro. El cargo en la tarjeta solo se realiza en el momento del envío del pedido. En caso de entregas fraccionadas, solo se cargan los productos enviados.

Artículo 5 – DEVOLUCIÓN – REEMBOLSO Y DERECHO DE RETRACTACIÓN

Condiciones de retractación

El Cliente dispone de un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción de la totalidad de su pedido para retractarse sin necesidad de justificar su decisión.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar su decisión de desistir de su pedido mediante una declaración inequívoca, indicando su nombre y apellidos, correo electrónico, dirección, número y fecha del pedido:

  • por correo electrónico: https://www.grossiste-musc-tahara.com/
  • por teléfono: 0767209787

Reembolso

En caso de desistimiento por parte del Cliente, https://www.grossiste-musc-tahara.com/ reembolsará los pagos recibidos del Cliente y, en cualquier caso, a más tardar catorce (14) días a partir del día en que https://www.grossiste-musc-tahara.com/ sea informado de la decisión de desistimiento del Cliente.
En caso de desistimiento del Cliente sobre la totalidad de su pedido, https://www.grossiste-musc-tahara.com/ reembolsará la totalidad de los pagos recibidos del Cliente por este pedido.
En caso de desistimiento del Cliente sobre una parte de los Productos del pedido, https://www.grossiste-musc-tahara.com/ reembolsará el importe de los Productos devueltos.
El reembolso se realizará a través del mismo método de pago que el cliente utilizó para su pedido o mediante transferencia bancaria.
https://www.grossiste-musc-tahara.com/ podrá diferir este reembolso hasta la recepción y verificación de los Productos.

Devolución de productos

El Cliente deberá devolver los Productos a más tardar catorce (14) días después de comunicar su decisión de desistimiento.
Los productos devueltos deben estar sin abrir, completos y sin daños.
La devolución de los paquetes debe realizarse en la siguiente dirección:
  

El Cliente asume los gastos de devolución del pedido completo o de los Productos.

Artículo 6 – Entrega

Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, en el plazo indicado en la página de validación del pedido. En caso de retraso en el envío, se le enviará un correo electrónico para informarle de una posible consecuencia en el plazo de entrega que se le ha indicado. De conformidad con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega, usted tiene la posibilidad de anular el pedido en las condiciones y modalidades definidas en el artículo L 138-2 del Código de Consumo. Si entretanto recibe el producto, procederemos a su reembolso y a los gastos de envío en las condiciones del artículo L 138-3 del Código de Consumo. En caso de entregas por parte de un transportista, la empresa Gerente no se hace responsable de los retrasos en la entrega debidos exclusivamente a la indisponibilidad del cliente tras varias propuestas de cita.

Artículo 7 – Garantía

Todos nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía de vicios ocultos, previstas en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, éste podrá ser devuelto, cambiado o reembolsado. Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deberán realizarse en un plazo de 30 días a partir de la entrega. Los productos deberán sernos devueltos en el estado en el que los recibió con todos los elementos (accesorios, embalaje, instrucciones...). Los gastos de envío le serán reembolsados en base a la tarifa facturada y los gastos de devolución le serán reembolsados previa presentación de justificantes. Las disposiciones de este Artículo no le impiden beneficiarse del derecho de desistimiento previsto en el artículo 6.

Artículo 8 – Responsabilidad

Los productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente. La responsabilidad de la empresa Gerente no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país al que se envía el producto. Es su responsabilidad consultar con las autoridades locales las posibilidades de importación o uso de los productos o servicios que tenga previsto solicitar. Por otra parte, la empresa Gerente no será responsable de los daños derivados del uso indebido del producto adquirido. Finalmente, la responsabilidad de la empresa Gerente no puede ser responsable de ningún inconveniente o daño inherente al uso de la red de Internet, incluido el tiempo de inactividad del servicio, intrusiones externas o la presencia de virus informáticos.

Artículo 9 – Ley aplicable en caso de litigio

El idioma del presente contrato es el francés. Las presentes condiciones de venta se regirán por la ley francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.

Artículo 10 – Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio https://www.grossiste-musc-tahara.com/ son y seguirán siendo la propiedad intelectual y exclusiva de la empresa Gerente. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir o utilizar a ningún título, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sean software, visuales o sonoros. Cualquier enlace simple o de hipertexto está estrictamente prohibido sin un acuerdo escrito expreso de la sociedad. Gerente. Artículo 13 – Datos personales La sociedad Gerente Se reserva el derecho a recopilar información nominativa y datos personales sobre usted. Estos son necesarios para la gestión de su pedido, así como para la mejora de los servicios y la información que le enviamos. Asimismo, pueden transmitirse a las empresas que colaboran en estas relaciones, como las encargadas de la ejecución de los servicios y pedidos para su gestión, ejecución, tramitación y pago. Esta información y estos datos también se conservan por motivos de seguridad, con el fin de cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias. De conformidad con la ley de 6 de enero de 1978, usted dispone de un derecho de acceso, rectificación y oposición a la información nominativa y a los datos personales que le conciernen, directamente en el sitio web.

Artículo 11 – Archivo de pruebas

La empresa Gerente archivarás las órdenes de compra y las facturas en un soporte fiable y duradero que constituya una copia fiel de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1348 del Código Civil. Los registros informáticos de la sociedad Gerente serán considerados por todas las partes interesadas como prueba de las comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones que hayan tenido lugar entre las partes.